Organização de Viagens Personalizadas
Somos especialistas em organização de viagens personalizadas. Viajar é uma das melhores experiências que uma pessoa pode ter, e queremos tornar essa experiência ainda mais incrível para os nossos clientes. Trabalhamos com cada cliente individualmente e de forma personalizada, de maneira a ir ao encontro das suas necessidades, interesses e orçamento.
Nos casos em que o cliente já tem o destino/datas escolhidos, organizamos todo o itinerário desde voo, alojamento, actividades, e roteiros.
Embora o nosso foco sejam as viagens mais económicas, criamos viagens exclusivas e personalizadas, adequadas para todas os tipos de orçamento, desde viagens económicas até viagens de luxo, garantindo que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível, independentemente de suas preferências ou restrições financeiras.
Todos os serviços são contratados de maneira a garantir que oferecemos a melhor relação qualidade/preço aos nossos clientes.
Serviço de Check In
Sempre que possível, especialmente nos casos de check-in online, nós cuidamos de todo o processo e enviamos os cartões de embarque, eliminando essa preocupação para o cliente.
Acompanhamento e Apoio durante a viagem
Para nós, levar as pessoas a viajar vai muito além de simplesmente reservar serviços.
É fundamental estarmos presentes durante a viagem, caso seja necessário. E por esse motivo, estamos sempre à distância de uma chamada ou mensagem, prontos para falar sobre um local, esclarecer dúvidas, fornecer conselhos sobre o destino, ou ajudar na resolução de alguma caso situação mais desconfortável que possa eventualmente ocorrer.
Documentação Útil
Todos os nossos clientes recebem um documento com diversas informações úteis sobre a viagem assim como sobre o destino, que funciona como um guia auxiliar com todos os aspectos importantes. O objetivo é alertar o cliente sobre algumas situações e prepará-lo melhor para a viagem que vai realizar.
Assistência junto da Companhia Aérea
Em caso de problemas causados pela companhia aérea, mediante uma taxa adicional, entraremos em contato com a mesma e trataremos de todo o processo burocrático de maneira a resolver a situação. Seja um atraso, um cancelamento ou qualquer outro inconveniente causado pela companhia que tenha prejudicado o cliente, agiremos conforme a legislação em vigor.